Sid’in Satış Tekniği

Robert Cialdini Influence adlı kitabında, 30’lu yıllarda Amerika’da bir giyim mağazası işleten Sid ve Harry kardeşlerin hikâyesini anlatır. Sid satıştan sorumludur, Harry ise terzi atölyesinin başındadır. Sid, aynanın karşısındaki müşterinin takım elbiseyi gerçekten beğendiğini fark ettiğinde biraz ağır işitir taklidi yapardı.

Müşteri fiyatı sorduğunda kardeşine seslenirdi: “Harry, bu takım elbise ne kadar?”

Harry dikiş masasından başını kaldırıp cevap verirdi: “Bu güzel pamuklu takım 42 dolar” -ki bu o zamanlar için fahiş bir fiyattı.

Sid anlamamış gibi yapardı: “Kaç?”

Ve Harry fiyatı tekrarlardı: “42 dolar!”

O zaman Sid müşteriye dönerdi: “22 dolar diyor.”

Bu noktada müşteri alelacele 22 doları bırakır ve gariban Sid “hatasını” fark etmeden pahalı takımla birlikte koşar adım mağazadan çıkardı.

Kaynak: Rolf Dobelli, Hatasız Düşünme Sanatı: Yapmamanız Gereken 52 Düşünce Hatası, Türkçesi: Itır Arda, NTV Yayınları, 4. Baskı, Ağustos 2013.